Відгуки про компанію 2carUA

Заказывали комплект чехлов на Renault Sandero Stepway.
Чехлы на передние подголовники меньше чем нужно - они налезли, но не сходятся внизу: застежки-липучки не достают друг друга. Также не хватает одного шнурка в комплекте.

• Коментар продавця22.04.2020

  Добрый день!
  По данной проблеме можем сделать обмен или возврат товара.
  Позвоните нам для решения проблемы!

• Покупець23.04.2020

  Добрый день. Увидел ваш комментарий и позвонил - мне сказали, что посмотрят мой заказ и перезвонят - не перезвонили. Я сегодня попытался еще пару раз позвонить - никто не отвечает.

Все пришло целое, подошло как родное на Голф3 универсал. Рекомендую

• Коментар продавця06.04.2020

  Спасибо за заказ, отличный покупатель , всем рекомендую !!!!

Являюсь постоянным клиентом, и отзывы всегда только положительные! Ребята работают прекрасно!

Заказал коврики, долго молчали, потом перезвонили и поставили перед фактом что того цвета что заказывал не в наличии, хотя при оформлении все в наличии было, плохо работают, не рекомендую.

• Коментар продавця22.04.2020

  Добрый день!
  Так как отправка два три рабочих дня!
  Вам перезвонили на следующий день, так как из за карантина к складу закрыли доступ поэтому вам предложили в черном цвете такие могли отправить на тот момент вы согласились!

молодці , дуже оперативно та якісно

Все отлично. Брал колпачки на титановые диски Kia, все рассказали, попросили еще раз померить отверстие в дисках что бы не было проблем. Отправили в оговоренные сроки.

Два тижні відправляли так і не відправили

Из 4х позиций 3 пришли другого размера. Созвонились, отправил им назад в обмен на правильные позиции.
Прошло 3 дня. Перезвонил, обещали проверить наличие на складе.
Прошло еще 3 дня, реакции нет. Набрал их сам и потребовал вернуть уплаченную сумму. Ответили, что скоординируются со складом.
Более недели не было реакции. Написано заявление в Управления по делам защиты прав потребителей.
После написания публичного отзыва и рассмотрению дела в Prom.ua, компания вернула средства.

• Коментар продавця22.04.2020

  Добрый день!
  Вам вернули деньги за товар!
  Из 4х позиций которые вы нам вернули на возврат одна была в использовании но мы вернули всю сумму за четыре позиции!!!