Відгуки про компанію 2carUA
- Дмитрий
Услугами компании пользовался два раза, несмотря на то, что компания киевская, склад находится в Харьковской области в пос.Бабаи, что автоматически добавляет во времени и стоимости доставки товара. Связи от компании практически нет, нужно звонить самому и выяснять статус выполнения своего заказа. На телефоне менеджеры далекие от понимания товара, не знают ни свойств ни характеристик товара, абсолютно не владеют информацией по наличию товара на складе.
Если первый заказ не был срочный, меня не сильно волновал вопрос времени доставки.
А по второму заказу менеджер заверил, что товар будет отправлен в день заказа 28.12 и будет доставлен до Нового года, несмотря на то, что заказ был сделан утром 28, 29 был рабочий день. 31 декабря на новой почте сказали, что на мое имя доставки нет. Дозвонившись до менеджера, тот сообщил мне, что товар будет отправлен 3-4 января, когда начнет работать склад. Директор компании, по имени Влад, сказал, что мой случай относится к форс-мажорным обстоятельствам из-за загрузки на складе. Предоставить информацию о ФЛП данного интернет-магазина отказался.
Вывод: Будьте внимательны и не попадайтесь на удочку подобных шарлатанов, для которых быстрая нажива важнее репутации.
Не рекомендую пользоваться услугами данного интернет-магазина. - Віктор Ф.
мнение такое, отклонение заказа, причина - отсутствие товара. но на сайте товар продолжает висеть "в наличии"
- Петр З.
Купил коврики в авто 12.12.2018. Прошло 7 дней,никто не звонит,и не думал отправлять.
Очень плохой сервис.Не рекомендую! - Александр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
заказ оформили, перезвонили достаточно бистро, сказали что присутствует на складе и что уже готовы выслать. Прождал три не пришло, звоню, говорят что товара нет на складе и что они отменили заказ. Но в таком случае нужно было уведомить меня, я так думаю. в общем остался неприятный осадок.
- Покупатель
Мені ні ніхто не звонив я звонив сам,товар отправили на третій день,іщей нетой,я його повирнув жду вже другий день возврат коштів оператор чи менеджер тяне время непонятно для чого.
- ВалентинУгода на маркетплейсі Prom.ua
Не перезванивают. Через несколько дней напоминаешь о себе и обещают отправить. Потом опять глухо, опять напоминаешь о себе и выясняется что товара у них нет и тебя тоже об этом не предупреждают - просто сидишь и ждешь непонятно что. Не рекомендую в этой шарашке что-то покупать
- Константин Б.
Качественный товар на умеренную цену.
- Андрій Ш.
Товар прислали не той
- Коментар продавця
Товар отправлен согласно заказу клиента.
- Андрій
Тільки на старішу модель, до -2007 , а не з 2007- року. На висланих передніх підкрилках немає язичка який заходить під бампер. Я зразу не провіряв, руки не доходили - тому претензій не виставляю- сам винний - довіряй, але провіряй... Але Ваш коментар мене збісив :"-Товар отправлен согласно заказу клиента." Я закзував після 2007-
- Коментар продавця
- Ілля В.
Отвратительный сервис.
1. Мне не звонили, звонил сам
2. Оплатил по предоплате (а зря), обещали отправить в тот же день
3. Спустя 4 дня так и не отправили
4. Деньги до сих пор не вернули.. - Олександр Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Заказал товар 11.11.18г. Сегодня 16.11.18г. Никто ничего не отправлял. Только обещают.