Відгуки про компанію 2carUA
- Олександр С.
- Валерій Г.
Замовлення було зроблене 8 травня.
9 травня мені подзвонили, ми обговорили умови, СМС прислали номер рахунку і я зробив передплату.
11 травня на мій запит відповіли відмовками: "бракованная партия", "Менеджеры не смогли связаться с Вами (линия занята)", "было принято решение Менеджером, для передачи заказа на завод производитель", "Заказ был принят, и находится в работе на заводе-производителя" - це все цитати з листа-відповіді.
Сьогодні вже 16 травня, замовлення ще не отримав, чи отримаю - вже не впевнений.
На запит від Prom.ua, чи задоволений я обслуговуванням, можу тільки сказати що ця фірма, схоже, з "донецьких", принаймні, дуже схожий "стиль роботи".- Коментар продавця
Здравствуйте, Валерий!
Действительно, Ваш заказ выполняется не вовремя, на данный момент приблизительная поставка Ваших ковриков на 22.05.2018-23.05.2018 (в связи с большой нагрузкой на завод-производитель, и большим количеством выходных в данном месяце), приносим извинения за доставленные не удобства.
В связи с этими фактами, Ваш заказ будет отправлен сразу-же как только прибудет на Наш склад.
В качестве небольшой компенсации, Наша компания оплатит доставку к Вам.
Так-же Вы можете связаться с Нами, для отмены заказа, и возврата средств.
С Уважением к Вам,
Интернет-Магазин "2carUA" - Коментар продавця
Здравствуйте, Валерий! Вам возвращены средства на указанную карту, 25.05.2018 в полном объёме.
Приносим извинения за доставленные не удобства, и долгое ожидание товара, который так и не был отправлен.
С Уважением к Вам,
интернет-магазин "2carUA"
- Коментар продавця
- Сергей М.
Не могу пока сказать ничего. Потому что ни товара ни даже номера ТТН еще не видел. В пятницу оплатил товар после звонка менеджера как и просили до 12:00 чтобы отправку сделали в тот же день. Товар так и не отправили. Позвонил в субботу сказали отправка будет сегодня но так и не прислали ТТН. Набрал сново в воскресенье сказали что якобы отправили попросил прислать номер накладной, но так и не дождался. Хотя письма приходили с Prom. us о ТМ что заказ выполнен. Вот жду и надеюсь что все таки отправили и в понедельник все же получу свой товар. Поэтому рекомендовать пока не могу. Заказывал коврики в салон. Если честно первый раз такое всегда заказываю все по предоплате и всегда после перечисления денег товар сразу же отпрвлялся.
- Коментар продавця
Ув. Сергей, Ваш заказ был отправлен в тот-же день, но во второй половине дня. Номер Товарно-Транспортной Накладной, был отправлен Вам на мобильный номер телефона.
С Уважением к Вам, Интернет-Магазин "2carUA" - Покупець
Спасибо! Все получил. Но накладную мне прислали уже в воскресенье после того как я позвонил что результатов не дало а после того как отправил смс только пришло сообщение с номером накладной. Сам товар мною был оплачен до 12:00 в пятницу как просил менеджер чтобы смогли отправку сделать в тот же день. Но так и не отправили. Когда я позвонил в субботу мне сказали что планируется отправка сегодня так что в тот же день товар не отпрвлялся. Но ничего это все не столь важно главное в итоге товар получил. Все хорошо. Так что большое Вам спасибо!
- Коментар продавця
- Покупатель
Доброго дня. Качеством товара и ценой остался доволен (брал резиновые коврики в салон). Были сложности с наличием товара (по факту пришлось подождать неделю поставки на склад). В итоге оценка за сервис 4. Спасибо.
- Игорь Л.
Протянули время больше недели, в итоге "товар не надлежащего качества, есть вот подороже"
...НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! - Евгений Ш.
Да - все СУПЕР, рекомендую.
- Вячеслав Б.Угода на маркетплейсі Prom.ua
все хорошо все получил
- Володимир М.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Игорь Ф.
- Коментар продавця
Уважаемый Покупатель! Просим прощения за "неактуальность" цен на сайте, в связи с нестабильностью валютного рынка, товар как дешевеет так и дорожает.
Наш "технический департамент" к сожалению просто не успевает в такие моменты обновлять все цены, приносим извинения за доставленные неудобства. Все актуальные цены можете узнавать у Наших менеджеров.
С Уважением к Вам,
Интернет-Магазин "2carUA"
- Коментар продавця
- Евгений Ш.
- Коментар продавця
Здравствуйте, Евгений!
Спасибо Вам, за максимальную оценку! Мы стремимся быстро обрабатывать заказы, и отправлять в уговоренные сроки.
С Уважением к Вам, Интернет-Магазин "2carUA"
- Коментар продавця